CCW: Call Center World 2024

Vom 27. bis 29. Februar 2024 öffnet die CCW Kongressmesse für innovativen Kundendialog erneut die Tore in Berlin – das diesjährige Motto: Unite human and artificial power!

„Human Power“ entwickelt sich bei Sympalog  bereits seit 20 Jahren erfolgreich: Auch vor ChatGPT-Zeiten lag der Focus auf VoiceBot-Lösungen, die freie Äußerungen erlauben und dem Gespräch mit einem menschlichen Gegenüber nahekommen. Der Einsatz von GPT-Modellen revolutioniert allerdings nicht nur die Möglichkeiten, sondern auch die Umsetzung von Bots. Wir freuen uns auf spannende Gespräche mit Ihnen und auf all Ihre Fragen rundum das Thema Voicebot und Conversational AI. Besuchen Sie uns doch auf unserem CCN-Gemeinschaftsstand (Halle 3, Stand J13).

Eine unserer spezifischen Lösungen ist die automatische, telefonische Kundenzufriedenheitsbefragung: SurveyBot fragt Ihre Kunden telefonisch nach ihrer Meinung – und das ganz automatisch. Die Oberfläche für die Dialogführung ist dabei so einfach zu bedienen, dass Sie die Befragung eigenständig, schnell und einfach erstellen. Überzeugen Sie sich am besten selbst: Wir zeigen Ihnen unseren telefonischen SurveyBot auf unserem CCN-Gemeinschaftsstand.

Ihren Gutschein für einen kostenfreien Messebesuch der CCW 2024 an allen drei Tagen finden Sie hier. Wir freuen uns auf Sie!