Webinar zum Thema: IVR 4.0

Im Rahmen des Webinar-Programmes des ContactCenterNetworks hat Dr. Martin Schröder heute interessante Einblicke in die Entwicklung des IVR-Systems bis heute und Ausblicke auf Chancen und Möglichkeiten für die Zukunft gegeben. Wenn Sie das Webinar verpasst haben, können Sie es sich hier ansehen:

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